¿Qué es la Política de Privacidad?

Al acceder y utilizar el sitio web tfgs.academy, el usuario proporciona voluntariamente ciertos datos de carácter personal al Titular del sitio. Estos datos pueden incluir información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, entre otros, según el propósito de la interacción (como enviar un mensaje, completar un formulario de contacto, suscribirse a newsletters, entre otros).

En TFGS Academy, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios y clientes. Esta política tiene como finalidad explicar cómo recopilamos, gestionamos y protegemos los datos personales proporcionados.

Datos Personales que Recogemos

El Titular recoge y gestiona datos personales que pueden incluir:

  • Datos identificativos: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de acceso.
  • Datos comerciales: detalles necesarios para la compra de servicios y facturación, como nombre de empresa, CIF/NIF.

Finalidades del Tratamiento de los Datos

Utilizamos la información que proporcionas con los siguientes fines:

  1. Atención al Cliente: para responder consultas recibidas a través de formularios de contacto o chat en el sitio web.
  2. Suscripciones: enviar información periódica mediante boletines o newsletters a aquellos usuarios que se hayan suscrito.
  3. Ventas y Contratación de Servicios: gestionar la contratación y el cobro de servicios adquiridos en el sitio.
  4. Cumplimiento Legal: cumplir con las obligaciones legales de [Nombre de la Empresa] en términos de conservación de datos y requerimientos fiscales.
  5. Mejoras del Servicio: análisis de navegación para mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio web.

Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos Personales

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios:

  1. Licitud, Lealtad y Transparencia: Recabamos datos personales de forma lícita y con transparencia.
  2. Minimización de Datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para los fines descritos.
  3. Limitación del Plazo de Conservación: Conservamos los datos únicamente por el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
  4. Integridad y Confidencialidad: Implementamos medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y protección de los datos personales.

Obtención de Datos Personales

Recogemos datos personales en diferentes momentos y a través de varios formularios, como:

  • Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y mensaje del usuario.
  • Solicitud de llamada: Número de teléfono para atender la consulta del usuario.
  • WhatsApp o Chat en Línea: Número de teléfono e información compartida por el usuario.
  • Suscripción a newsletters: Nombre y correo electrónico para enviar actualizaciones e información relevante.

Duración del Tratamiento de Datos Personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. Este período puede variar en función de las normativas fiscales o legales vigentes. Una vez finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados para preservar la privacidad del usuario.

Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario al completar cualquier formulario en el sitio web, el interés legítimo del Titular, y el cumplimiento de obligaciones legales en los casos aplicables.

¿Con Quién Compartimos los Datos Personales?

En TFGS Academy nos comprometemos a no vender ni compartir los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: terceros que nos asisten en la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería para el envío de información, proveedores de hosting, etc.).
  • Cumplimiento Legal: en caso de ser requerido por una autoridad administrativa o judicial, así como para cumplir con obligaciones fiscales.

Seguridad de los Datos Personales

Tfgs Academy toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información de acceso no autorizado, modificación, pérdida o destrucción. Además, utilizamos protocolos de seguridad y cifrado para proteger la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación a tus datos personales:

  1. Derecho de acceso: puedes solicitar el acceso a tus datos personales.
  2. Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
  4. Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
  5. Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo a info@tfm.academy, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento de identificación válido.

Enlaces Externos y Contenido de Terceros

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Política de Cookies

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Modificaciones en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para preguntas o aclaraciones sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico info@tfm.academy.